Políticas & Condições

Entenda as nossas políticas e condições:

Pagamento

O pagamento poderá ser feito via PayPal ou cartão de crédito.

Entrega

A entrega é feita via Correios, através do método PAC, levando em média de 5 a 10 dias para ser entregue. Todos os pedidos serão postados às segundas-feiras posteriores a data da compra.

O valor do frete será indicado antes da finalização da compra e pode variar de acordo com o produto escolhido e local de entrega. 

Trocas

Nossa política de troca preserva os direitos dos nossos clientes, de acordo com as orientações encontradas no código de defesa do consumidor. A troca somente será realizada caso o produto chegue com avarias devido ao transporte.

O cliente deverá manifestar a intenção da troca através do e-mail lojabuenocaos@gmail.com

A equipe Bueno Caos enviará uma resposta por e-mail, após análise da ocorrência, informando todo o procedimento para o retorno da mercadoria. Após o recebimento do produto avariado, será feito o envio do novo produto. Não serão aceitas mercadorias enviadas pelo correio ou qualquer outra forma de entrega, caso a ocorrência não tenha sido informada com antecedência pelo e-mail lojabuenocaos@gmail.com.

Serão recusadas trocas das mercadorias enviadas fora destas condições, exceto se autorizadas via e-mail pela equipe Bueno Caos.

Nossa política de privacidade garante a segurança dos dados pessoais recolhidos dos utilizadores do site Bueno Caos. 

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que desfrutem deste mesmo site serão tratadas de acordo com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de junho de 1998 - (Lei nº 67/98).

As informações pessoais requisitadas podem ser nome, nascimento, endereço de moradia, e-mail, telefone entre outros. 

O uso do site pressupõe a aceitação destes termos de privacidade, para esclarecimento de duvidas ou problema de qualquer origem, favor entrar em contato com a nossa equipe.  

Privacidade

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